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4. Todos os nossos produtos são feitos sob encomenda, de acordo com as especificações fornecidas pelo cliente, como tamanho, cor e modelo. Por esse motivo, não é possível realizar devoluções ou trocas por arrependimento ou desistência após a fabricação ser iniciada. Essa política segue as orientações do Código de Defesa do Consumidor (CDC), que isenta o fornecedor dessa obrigação em casos de produtos personalizados.
5. Caso identifique qualquer problema durante o transporte, como avaria ou danos causados pela transportadora entre em contato conosco através dos nossos meios de comunicação que nossa equipe de suporte vai te ajudar.
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